Solução de problemas

Por que não consigo me conectar ao 888poker.com?

  1. Em alguns casos, não será possível conectar-se ao 888poker.com se o seu computador estiver usando um Firewall ou Servidor Proxy. Consulte o serviço de suporte do seu administrador de rede, NSP (Network Service Provider) ou ISP (Internet Service Provider) ou use outra conexão.
  2. Se tiver ocorrido um erro de conexão, tente novamente em alguns minutos. Se o problema persistir, use o link "Fale conosco" para nos notificar.
  3. Você pode ter sido temporariamente desconectado do servidor, o que pode ser devido a problemas de conexão com a Internet.

Por que não consigo encontrar o ícone "888poker" na área de trabalho do Windows?

Se o ícone do "888poker" não estiver na área de trabalho do Windows e você não se lembrar onde o salvou, siga estas etapas:

  1. Pressione o menu "Start" (Iniciar) no canto inferior esquerdo da tela;
  2. Escolha "Search" (Pesquisar) e depois "For Files or Folders" (Para arquivos ou pastas);
  3. Quando for solicitado o "Nome" do arquivo, digite "888poker.exe" (sem as aspas) e pressione "Find Now";
  4. O computador agora procurará o arquivo;
  5. Se você receber um arquivo chamado "888poker.exe" na seção "Nome" ou "Resultados da pesquisa", na janela branca, isso significa que o arquivo foi encontrado. Clique duas vezes nele;
  6. Se o computador tiver concluído a pesquisa e não houver tal arquivo na janela, isso significa que o arquivo não foi encontrado. Nesse caso (se você não tiver um disco rígido diferente de [C:]), deverá repetir o processo de download.

Para obter ajuda com essa ou qualquer outra necessidade de jogos on-line, clique aqui paraEntre em contato conosco.