Política de retirada

Qual é a nossa Política de Retirada?

Como parte de nosso compromisso de oferecer um serviço realmente superior, fazemos todos os esforços para garantir que sua solicitação de retirada seja processada da forma mais rápida e eficiente possível.

Com relação a todos os seus ganhos relativos à roleta, blackjack, caça-níqueis de vídeo ou qualquer outro jogo de cassino superior a £/€/$/30.000, reservamo-nos o direito de escolher que esse valor seja retirado em parcelas limitadas de até £/€/$/30.000 (conforme aplicável ao seu saldo bancário) ou o equivalente em dólares americanos, se o seu saldo bancário estiver em uma moeda diferente, por mês. No entanto, caso ganhe um prêmio de jackpot (por exemplo, apenas em jogos de caça-níqueis de cassino, caça-níqueis de vídeo, videopôquer ou qualquer outro jogo ou máquina de jackpot), esses ganhos de jackpot poderão ser concedidos em até 24 parcelas mensais, se assim for decidido por nós, a nosso critério exclusivo.

A política de saque determina que os membros podem ser solicitados a verificar sua identidade antes que um saque em dinheiro possa ser feito de sua conta. Esse processo de validação serve para evitar possíveis fraudes on-line.

Principais documentos de verificação

  1. Documento de identidade com foto: Uma cópia de um documento de identidade com foto atual é necessária para sua primeira solicitação de saque. Esse documento de identidade com foto pode ser uma cópia do passaporte, da carteira de motorista ou da carteira de identidade nacional. Especificamente, é a página da fotografia do documento de identidade que exigimos para nossas verificações.
  2. Cartões de crédito/débito: Uma cópia da frente e do verso do(s) cartão(ões) de crédito/débito usado(s) para financiar sua conta Certifique-se de que todos os detalhes estejam claramente legíveis para permitir uma verificação imediata e precisa. Por motivos de segurança, bloqueie os oito números do meio na frente da cópia do cartão e o código de segurança de três dígitos no verso da cópia do cartão.
  3. Comprovante de endereço: Pode ser apresentado na forma de uma conta de luz ou extrato de cartão de crédito. Deve ser um documento recente que mostre seu nome completo e endereço conforme registrado em sua conta conosco. Se você fornecer um extrato de cartão de crédito, certifique-se de apagar os oito números do meio do cartão de crédito.
  4. Documentação autenticada: Seus documentos precisarão ser autenticados por um notário/solicitador devidamente qualificado e assinados e carimbados como prova de legitimidade.

Observação: Em alguns casos, dependendo do método de pagamento usado para depositar fundos em sua conta, poderá ser solicitado um ou uma combinação dos documentos mencionados acima, ou documentos adicionais não incluídos na lista acima.

A seguir, uma explicação de como funciona o processo de retirada e a Política de Retirada do 888poker:

No 888poker, o(s) método(s) pelo(s) qual(is) pagamos o seu saque depende(m) diretamente do(s) método(s) de pagamento pelo(s) qual(is) você enviou o(s) seu(s) depósito(s) no passado e os valores desses depósitos.

Ao depositar em sua conta do 888poker por meio de cartão de crédito, débito ou cobrança, NETELLER, Skrill, PayPal, você acumula o que chamamos de "Saldo de Transação do Membro "* positivo (consultePolítica de retirada abaixo para definição), para esse método de pagamento específico.

Quando você solicitar um saque, se possível, ele será pago automaticamente ao(s) método(s) de pagamento para o(s) qual(is) você estabeleceu um Saldo de Transação de Membro positivo (consulteCartão de crédito/débito/NETELLER **Exceções abaixo).

  1. Na segunda-feira, você deposita 50 (em sua moeda) por cartão de crédito Visa;
  2. Na terça-feira, você deposita 50 (em sua moeda) por NETELLER;
  3. Na quarta-feira, você deposita outros 50 (em sua moeda) com cartão de crédito Visa;
  4. Na quinta-feira, você deposita 50 (em sua moeda) pelo Skrill;
  5. Na sexta-feira, você deposita 50 (em sua moeda) pelo PayPal;
  6. Seu saldo de transações de membro agora é igual a 250 (em sua moeda):
    1. 100 no cartão de crédito Visa;
    2. 50 no Skrill;
    3. 50 no NETELLER;
    4. 50 no PayPal.
  7. No domingo, você solicita um saque de 450 (em sua moeda).

Os primeiros 250 (na sua moeda) do seu saque (até o seu Saldo de Transação de Membro) serão automaticamente pagos a você da seguinte forma:

  1. 100 (em sua moeda)  serão pagos em sua(s) conta(s) de cartão de crédito Visa (consulteCartão de crédito/débito/NETELLER **Exceções abaixo);
  2. 50 (em sua moeda)  serão pagos em sua conta Skrill;
  3. 50 (em sua moeda)  serão pagos em sua conta NETELLER;
  4. 50 (em sua moeda)  serão pagos em sua conta do PayPal;
  5. Seu saldo de transações de membro agora é igual a 0.
Seus 200 (em sua moeda) 'Saldo de saque remanescente'*** (o valor acima do Saldo de transação do membro - consultePolítica de retirada abaixo para definição) serão pagos a você de acordo com o(s) método(s) de pagamento escolhido(s):
  1. Cartão(ões) de crédito/débito Visa (de acordo com o limite de saque permitido pelo emissor do cartão de crédito/débito Visa - consulteCartão de crédito/débito/NETELLER **Exceções abaixo), ou;
  2. NETELLER (se você já depositou em sua conta do 888poker por esse método de pagamento no passado), ou;
  3. Skrill (se você já depositou em sua conta do 888poker por esse método de pagamento no passado), ou;
  4. PayPal (se você já depositou em sua conta do 888poker por esse método de pagamento no passado), ou;
  5. Transferência eletrônica (se você não tiver usado os cartões mencionados nas seções 1 e 2 acima ou cartões de crédito MasterCard emitidos no Reino Unido e na Europa), ou;
  6. Cartões de crédito do Reino Unido via BACS (se você tiver depositado em sua conta do 888poker com cartões de crédito Visa e/ou MasterCard emitidos apenas no Reino Unido).

Legenda:

  • * = Saldo da transação do membro (consultePolítica de retirada abaixo para definição).
  • ** = Cartão de crédito/débito/NETELLER Exceções (consulte a próxima seção abaixo).
  • *** = Saldo remanescente de saque (videPolítica de retirada abaixo para definição).

Observação: Cartão de crédito/débito **Exceções

(Usuários que não usam cartão de crédito devem pular para a seçãopróxima seção deste documento):

**Retiradas com cartão de crédito Visa: Devido aos regulamentos impostos pelos emissores de cartões de crédito/débito Visa, o 888poker não tem permissão para pagar saques para cartões de crédito/débito Visa emitidos em países específicos (consulte a lista suspensa abaixo para ver esses países). Além disso, devido às regulamentações impostas por alguns emissores de cartões de crédito/débito Visa em países não incluídos na lista abaixo (países não listados), o 888poker não tem permissão para pagar saques para determinados cartões de crédito/débito Visa. Portanto, os depósitos feitos com esses cartões de crédito/débito Visa específicos não serão contabilizados no *Saldo de Transações do Membro (consulte a Política de Saques abaixo). Os membros que tiverem depositado em suas contas do 888poker através desses cartões de crédito/débito Visa específicos receberão saques de acordo com a seção três (3) da Política de Saques, abaixo.

Consulte a lista suspensa abaixo, que especifica os países onde determinados emissores de cartões de crédito/débito Visa não permitem que saques sejam pagos em cartões de crédito/débito Visa:



**Saques com MasterCard/Eurocard: Devido às regulamentações impostas pelos emissores dos cartões de crédito/débito MasterCard/Eurocard, o 888poker não tem permissão para pagar saques para cartões de crédito/débito MasterCard e/ou Eurocard. Portanto, os depósitos feitos com cartões de crédito/débito MasterCard e/ou Eurocard não serão contabilizados no *Saldo de Transações do Membro (veja a Política de Saques abaixo). Os membros que tiverem depositado em suas contas do 888poker através de cartões de crédito/débito MasterCard e/ou Eurocard receberão saques de acordo com a seção três (3) da Política de Saques, abaixo.

Observe as seguintes informações importantes sobre saques (pertinente a usuários de cartões de crédito e de outros cartões):

Os saques solicitados dentro das mesmas 24 horas do depósito, por meio do mesmo método de pagamento, podem ser combinados como um único pagamento.

Na maioria dos casos, os créditos de pagamento de saque serão lançados como transações separadas e não cancelarão as cobranças resultantes de seu(s) depósito(s) em sua conta do 888poker.

Se você não tiver usado ativamente o método de pagamento escolhido para depositar em sua conta por mais de 12 meses, essa opção de saque poderá não estar mais disponível.

Se a sua solicitação de saque for inferior ao valor mínimo permitido, listado abaixo, os fundos serão devolvidos à sua conta bancária:

  • O saque mínimo para todos os métodos de pagamento aceitos por nós é de $5/€5/£5/5 CAD.

Ocasionalmente, sua autorização ou alguma documentação pode ser necessária para processar sua solicitação de saque, e podemos pedir que você assine uma lista de seus depósitos anteriores em sua conta do 888poker.

Em alguns casos em que a verificação da conta for necessária para concluir sua solicitação, devolveremos quaisquer saques pendentes à sua banca até que a verificação da sua conta seja concluída. Se o seu saque permanecer em um status pendente e não for devolvido à sua conta imediatamente, você terá 7 dias para concluir a verificação da conta antes que o saque seja revertido e devolvido à sua conta.

Geralmente, os saques com cartão de crédito ou cartão de débito feitos por membros do Reino Unido, Canadá, Dinamarca, Suécia ou outros países da UE que usam o euro serão convertidos e reembolsados ao cartão do membro na mesma moeda usada para o depósito. Os saques por transferência eletrônica feitos por membros do Canadá, Reino Unido, Suécia, Dinamarca e outros países da UE que usam o euro (exceto Chipre e Malta) serão convertidos na moeda local. A taxa de conversão aplicada será comparável às taxas comerciais diárias oferecidas por bancos e empresas de cartão de crédito no dia em que o saque for processado. Depois que o saque for processado, o membro será informado sobre sua ID de saque e o valor reembolsado na moeda do saldo e na moeda de liquidação. Em outras circunstâncias, o saque será reembolsado ao membro na moeda do bankroll, de acordo com a taxa usada pelo banco emissor do membro.

Observação: notifique-nos imediatamente caso seu(s) cartão(ões) de crédito/débito seja(m) perdido(s), roubado(s) ou cancelado(s) ou caso o status de sua carteira eletrônica mude, para que possamos investigar seu status e confirmar se os pagamentos podem ou não ser recebidos.

Abaixo, veja o tipo de autenticação necessária, conforme determinado pelo valor total dos saques do associado em um período de um (1) mês:

Limite de saque por mês Nível de autenticação Detalhes
$0 - $5,000 0 - Autenticação básica necessária. Alguns documentos, como cópia de seu documento de identidade, cópias de extratos bancários ou cópias de cartões de crédito, podem ser solicitados.
$5,001 - $30,000 1 - Autenticação aprimorada necessária. Será necessária uma combinação dos documentos mencionados acima.
$30,001 - $50,000 2 - Assinatura e carimbo; são necessários documentos originais com firma reconhecida. O valor de US$ 50.000 foi determinado de acordo com as leis internacionais relativas à lavagem de dinheiro.
$50,000 Limite absoluto de saque por mês. Os valores de saque dos associados que totalizarem mais de US$ 50.000 em um período de um mês serão transferidos para o mês seguinte. Casos especiais serão considerados pela gerência.

Todos os seus ganhos em relação a jogos de pôquer superiores a US$ 50.000 poderão ser retirados em parcelas limitadas de até US$ 50.000 por mês, se assim for decidido pela Empresa a seu critério exclusivo.

Reservamo-nos o direito de atrasar e/ou interromper o processamento de solicitações de saque até que a aprovação final tenha sido recebida para quaisquer transações de depósito pendentes.

Os bônus podem ser retirados somente após o cumprimento de todos os requisitos da Política de Bônus.

Se tentar sacar quaisquer fundos de sua conta, você perderá todos os seus Fundos Restritos (o total de fundos de bônus que ainda não cumpriram o requisito de apostas e quaisquer ganhos associados a esses fundos de bônus - o que inclui, sem limitação, Bilhetes de Torneio, rodadas grátis, FreePlay e Vouchers de Jackpot) e quaisquer ganhos relacionados a eles que não tenham sido convertidos em Fundos Disponíveis (os fundos que você depositou e quaisquer ganhos derivados desses fundos, bem como quaisquer fundos de bônus que tenham cumprido os requisitos de apostas aplicáveis). Você poderá retirar de sua conta qualquer transferência de dinheiro que tenha recebido de outra conta com relação aos nossos produtos de pôquer.

Seu banco ou processador de pagamentos poderá cobrar uma taxa para processar sua retirada. Caso encerremos a oferta de nossos negócios em qualquer país específico, os pagamentos estarão sujeitos a taxas de processamento razoáveis.

Política de Retirada do 888poker:

De acordo com a Política de Retirada do 888poker, os pedidos de retirada dos Membros serão automaticamente pagos diretamente ao(s) método(s) de pagamento pelo(s) qual(is) o Membro submeteu seu(s) depósito(s) original(is) à sua conta do 888poker, até o *Saldo de Transação do Membro (veja a seção um (1) abaixo para definição). Depois disso, o Membro poderá escolher o(s) método(s) de pagamento pelo(s) qual(is) receberá seu ***Saldo de Retirada Restante (consulte a seção três (3) abaixo para obter a definição):

  1. *O saldo de transações do membro deve ser definido como:
    1. Qualquer quantia total que um Membro tenha depositado em sua conta do 888poker por meio de seu(s) cartão(ões) de crédito/débito Visa (com exceção de determinados cartões de crédito/débito Visa - consulteCartão de crédito/débito/NETELLER **Exceções acima), menos Retiradas e/ou reembolsos anteriores para esse mesmo método de pagamento, mais/ou;
    2. Qualquer soma total que um membro tenha depositado em sua conta do 888poker por meio de sua(s) conta(s) NETELLER, menos retiradas anteriores e/ou reembolsos para esse mesmo método de pagamento, mais/ou;
    3. Qualquer soma total que um membro tenha depositado em sua conta do 888poker por meio de sua(s) conta(s) Skrill, menos saques anteriores e/ou reembolsos para esse mesmo método de pagamento, mais/ou;
    4. Qualquer soma total que um membro tenha depositado em sua conta do 888poker por meio de sua(s) conta(s) do PayPal, menos retiradas anteriores e/ou reembolsos para esse mesmo método de pagamento, mais/ou;
  2. As retiradas serão pagas automaticamente diretamente ao(s) seguinte(s) método(s) de pagamento, até o *Saldo de Transação do Membro (consulte a seção um (1) acima), e da seguinte forma:
    1. Cartão(ões) de crédito/débito Visa (de acordo com o limite de saque permitido pelo emissor do cartão de crédito/débito Visa - consulteCartão de crédito/débito/NETELLER **Exceções acima), ou;
    2. Conta(s) NETELLER, ou;
    3. Conta(s) Skrill, ou;
    4. Conta(s) do PayPal, ou;
  3. Depois disso (uma vez que um *Saldo de Transação do Membro, utilizando todos os métodos de pagamento com os quais o Membro depositou em sua conta do 888poker no passado, tenha sido satisfeito - veja a seção um (1) acima), o Membro poderá escolher, se houver:
    1. Cartão(ões) de crédito/débito Visa (de acordo com o limite de saque permitido pelo emissor do cartão de crédito/débito Visa - consulteCartão de crédito/débito/NETELLER **Exceções abaixo), ou;
    2. NETELLER (se você já depositou em sua conta do 888poker por esse método de pagamento no passado), ou;
    3. Skrill (se você já depositou em sua conta do 888poker por esse método de pagamento no passado), ou;
    4. PayPal (se você já depositou em sua conta do 888poker por esse método de pagamento no passado), ou;
    5. Transferência eletrônica (se você não tiver usado os cartões mencionados nas seções 1 e 2 acima ou cartões de crédito MasterCard emitidos no Reino Unido), ou;
    6. Cartões de crédito do Reino Unido via BACS (se você tiver depositado em sua conta do 888poker com cartões de crédito Visa e/ou MasterCard emitidos no Reino Unido. Observação: Esta é a única opção para cartões de crédito Visa/Mastercard emitidos no Reino Unido para receber saques sobre o saldo).

O 888poker utiliza as mais avançadas tecnologias de segurança e criptografia disponíveis, para garantir que sua transação e todas as suas informações financeiras estejam completamente seguras.

Caso cancele uma solicitação de saque, o usuário assumirá total responsabilidade por qualquer aposta subsequente desse valor. A Empresa não tem obrigação de reembolsar quaisquer valores cancelados pelo usuário e que sejam apostados posteriormente.

Aproveite as mesas e boa sorte!

Para obter ajuda com essa ou qualquer outra necessidade de jogos on-line, clique aqui paraEntre em contato conosco.

Esta política de retirada foi redigida no idioma inglês. No caso de qualquer discrepância entre os significados de quaisquer versões traduzidas desta política de retirada e a versão em inglês, o significado da versão em inglês prevalecerá.


Última atualização em 3/09/2021